|
W jaki
sposób mogę korzystać z systemu
Jeśli nie masz do tej
pory telefonu GSM, a chcesz korzystać z
systemu Tak Tak w sieci Era GSM,
potrzebny Ci zestaw: telefon z kartą Tak
Tak.
Karta Tak Tak to karta chipowa, na
której zapisany jest Twój numer
telefoniczny w sieci Era GSM, oraz konto z
określoną kwotą do wykorzystania na
połączenia telefoniczne (w chwili zakupu
wynosi ona 50 zł). Karta Tak Tak
umożliwia Ci wykonywanie połączeń i
dlatego zawsze musi znajdować się w
telefonie GSM, z którego korzystasz.
Jeśli Twoje konto wyczerpie się (nie
będziesz miał wystarczającej kwoty do
wykonania 60-sekundowego połączenia),
możesz je łatwo i szybko uzupełnić,
kupując kupon uzupełniający Tak Tak
za 81,15 zł + VAT (99 zł brutto). Na
kuponie pod zdrapką znajdziesz 14-cyfrowy
kod. Po połączeniu się z numerem 9898
i otrzymaniu instrukcji, używając
klawiatury swojego telefonu GSM, wprowadzisz
kod na konto Tak Tak i w ten sposób
zostanie ono powiększone o kwotę netto z
zakupionego kuponu - 81,15 zł.
Konto Tak Tak możesz powiększać o
wartość dowolnej liczby zakupionych
kuponów. Możesz zatem uzupełnić swoje
konto Tak Tak o taką kwotę, jaką
sam uważasz za wystarczającą. Pamiętaj,
że najmniej raz na 6 miesięcy musisz kupić
kupon uzupełniający i naładować swoje
konto nową kwotą do wykorzystania.
Jeśli masz już telefon GSM i chcesz
korzystać z systemu Tak Tak w sieci
Era GSM, wystarczy Ci kupić samą kartę Tak
Tak.
Nasz system
jest niezwykle prosty w obsłudze, ponieważ
po zakupie karty:
Wykonujesz
połączenia aż do wyczerpania się
wykupionego czasu rozmów
Chcąc uzupełnić
konto, kupujesz tylko kupony
Możesz wykonywać
połączenia lokalne,
międzymiastowe, międzynarodowe a
także otrzymywać krótkie
wiadomości tekstowe - aż do
wyczerpania konta
Przez 185 dni od
daty uzupełnienia konta, nawet po
jego wyczerpaniu się, możesz
ciągle odbierać połączenia
przychodzące
Oferuje jednocześnie
wyjątkową wygodę użytkowania:
Nie płacisz
comiesięcznych rachunków
Nie płacisz
abonamentu, bowiem z góry
opłaciłeś wykonanie połączeń
telefonicznych
Sprzedawca
wypełnia tylko paropunktową kartę
rejestracyjną
Kartę Tak Tak
możesz użyć w dowolnym telefonie
GSM
(pod warunkiem braku zabezpieczenia
SIM-lock innej sieci niż Era GSM)
Cennik
opłat za połączenia krajowe i
międzynarodowe
System rozliczeń w
systemie Tak Tak jest bardzo prosty.
Wszystkie połączenia krajowe naliczane są
według określonej opłaty za pierwszą
minutę, a następnie co 30 sekund połowę
stawki za minutę. Natomiast połączenia
międzynarodowe naliczane są za każde
rozpoczęte 60 sekund.
| Kierunek |
Godziny szczytu |
Godziny poza szczytem |
Godziny nocne |
połączenia alarmowe
(112, 997, 998, 999) |
bezpłatne |
bezpłatne |
bezpłatne |
uzupełnienie konta
(9898) |
bezpłatne |
bezpłatne |
bezpłatne |
| do sieci Era GSM |
1,74 zł |
1,74 zł |
0,94 zł |
Biuro Obsługi Użytkownika
(9602) |
2,00 zł za połączenie |
2,00 zł za połączenie |
2,00 zł za połączenie |
| do sieci TP S.A., Plus GSM,
Centertel NMT i Idea |
3,00 zł |
1,80 zł |
1,20 zł |
| połączenia międzynarodowe |
stawka Era GSM
do TPS.A. + TP S.A.
międzynarodowe |
stawka Era GSM
do TPS.A. + TP S.A.
międzynarodowe |
stawka Era GSM
do TPS.A. + TP S.A.
międzynarodowe |
Wszystkie ceny są podane w złotych
polskich (PLN) bez 22% VAT
Godziny szczytu: 7.00 - 18.00
pn.-pt. z wyłączeniem świąt państwowych
Godziny poza szczytem: 18.00 - 22.00 pn.-pt.
z wyłączeniem świąt państwowych
Godziny nocne: 22.00 - 7.00 pn.-pt., sob.,
niedz., święta państwowe
Uzupełnienie
swojego konta Tak Tak
Kupon uzupełniający Tak Tak
zapewnia Ci rozmowy za 81,15 zł
netto. Tuż przed wyczerpaniem się
konta usłyszysz dźwięk
informujący Cię o tym. Jeśli nie
uzupełnisz swojego konta,
świadczenie usługi wygasa w
momencie wykorzystania pełnej kwoty
znajdującej się na koncie - nawet
podczas prowadzenia rozmowy. Warto
więc systematycznie uzupełniać
konto, zależnie od liczby
wykonywanych połączeń
telefonicznych.
|
 |
Aby
to zrobić, wystarczy:
połączyć się z numerem 9898 lub wcisnąć
Hot Key i zastosować się do instrukcji,
którą usłyszysz w słuchawce. Otrzymasz
informacje o stanie swojego konta, a
wciskając Q możesz uzupełnić konto.
Bądź gotowy do wprowadzenia 14-cyfrowego
numeru, który znajdziesz na kuponie
uzupełniającym pod zdrapką.
Po wykonaniu tych czynności Twoje konto
zostanie automatycznie uzupełnione.
Sprawdź, czy na koncie znalazła się
wprowadzona właśnie przez Ciebie kwota.
Jeśli tak, możesz pozbyć się kuponu;
jeśli nie, zachowaj kupon jako dowód
reklamacji.
Cykl 185-dniowy
(6-miesięczny)
Aby móc wykonywać i odbierać połączenia,
powinieneś uzupełniać swoje konto co
najmniej raz na 6 miesięcy. W praktyce
jednak przekonasz się, że będziesz chciał
uzupełniać swoje konto raz w miesiącu lub
nawet częściej. Dzwoniąc powinieneś mieć
wystarczający, niewykorzystany czas rozmów
na swoim koncie, tak aby Twoja rozmowa nie
została nagle przerwana.
W trakcie rozmowy wartość połączenia
zostaje automatycznie odjęta z Twojego
konta. W każdej chwili możesz dowiedzieć
się, jaki jest stan Twojego konta - wybierz
numer 9898. Na wszelki wypadek utrzymuj stale
stan konta powyżej zera. Jeśli Twoje konto
spadnie do zera, to w przeciągu 185 dni od
ostatniego uzupełniania będzie możliwe
tylko odbieranie połączeń przychodzących
oraz połączenie się z numerem 9898.
 |
Jeśli
jednak chcesz sam dzwonić,
uzupełnij swoje konto jak
najszybciej, aby mieć pewność, że
system Tak Tak nie zostanie
odłączony. Po uzupełnieniu konta
rozpoczynasz nowy 185-dniowy okres
użytkowania karty Tak Tak.
Każdorazowo przed rozpoczęciem
rozmowy sprawdzany jest stan Twojego
konta, kiedy wynosi 10 zł lub mniej
usłyszysz komunikat proszący Cię o
uzupełnienie konta. W przypadku, gdy
stan konta okazuje się
niewystarczający na przeprowadzenie
60-sekundowej rozmowy, połączenie
nie będzie realizowane, o czym
poinformuje odpowiedni komunikat.
Sygnał ostrzegający usłyszysz
także w trakcie rozmowy, na 60
sekund przed wyczerpaniem się czasu
rozmów na Twoim koncie. |
Uzupełnianie
konta
Wybierz
9898, wciśnij klawisz
potwierdzający
Usłyszysz
informację o stanie konta i dacie
ważności karty. Konto możesz
uzupełnić wciskając Q. Jeżeli
chcesz zmienić język komunikatów
musisz wcisnąć 2. Komunikaty można
otrzymywać w jęz. polskim lub
angielskim.
Jeżeli
wybierzesz Q, zostaniesz poproszony o
wprowadzenie 14-cyfrowego numeru
kuponu uzupełniającego, który
znajdziesz pod zdrapką.
Numer
kuponu ze względów bezpieczeństwa
możesz wybrać tylko trzykrotnie.
Jeśli za każdym razem popełnisz
błąd, możliwość uzupełnienia
Twojego konta zostanie zablokowana na
24 godziny.
Uwaga:
Pamiętaj, że w przypadku zgubienia karty
SIM lub kuponu, koszty karty Tak Tak,
kuponu Tak Tak lub niewykorzystanego
czasu rozmów, nie zostaną zwrócone.
|
|