menu

Usługi w sieci Era GSM

Każdy Klient sieci Era GSM otrzymuje wraz z abonamentem możliwość korzystania z różnego rodzaju usług dostępnych w naszej sieci. Poniżej opisano dokładnie rodzaj poszczególnych usług.

nazwa usługi opis usługi płatna
Rozmowy telefoniczne Podstawowa usługa polegająca na nawiązywaniu połączenia i prowadzeniu rozmowy pomiędzy dwoma abonentami. +
Wybór numeru Klient przy zakupie karty SIM, lub w czasie jej użytkowania ma możliwość wyboru dowolnego numeru telefonicznego (pod warunkiem jego dostępności). Do wyboru są trzy kategorie numerów: złoty, srebrny oraz numer na życzenie. +
Telefony alarmowe Przy pomocy dowolnego telefonu GSM jego użytkownik ma możliwość zadzwonić bezpłatnie na numery alarmowe: 997 (policja), 998 (straż), 999 (pogotowie) oraz 112 (ogólny). -
Zastrzeżenie numeru Użytkownik karty SIM może zastrzec sobie swój numer telefonu, który nie będzie wówczas nigdzie publikowany i podawany do ogólnej wiadomości. -
Zmiana numeru Możliwość zmiany swojego numeru telefonicznego w trakcie korzystania z sieci EraGSM. +
Poczta głosowa Każdy użytkownik sieci ma możliwość bezpłatnego zainstalowania i korzystania z poczty głosowej. Płatne jest jedynie odsłuchiwanie informacji pozostawionej w skrzynce poczty. Opłata naliczana jest w/g taryfy za połączenia wewnątrzsieciowe. -
Przeniesienie połączenia Za połączenie z abonentem Ery płaci osoba dzwoniąca. Abonent Ery płaci za połączenie z numerem, na który rozmowa zostaje przeniesiona, z wyjątkiem przeniesienia na pocztę głosową. Era nie realizuje przeniesień międzynarodowych. -
Blokowanie połączeń Abonent sieci EraGSM ma możliwość blokowania rozmów telefonicznych wychodzących i przychodzących na jego numer. Do dyspozycji są następujące typy blokad rozmów:
  • wszystkich wychodzących;
  • wszystkich międzynarodowych wychodzących;
  • wszystkich międzynarodowych wychodzących z wyjątkiem połączeń do Polski;
  • wszystkich przychodzących podczas roamingu;
  • jeżeli są aktywne przeniesienia połączeń to blokada działa tylko w stosunku do SMS-u, przesyłania faksu i danych.
+
Oczekiwanie na połaczenie Abonent jest dyskretnie informowany o drugiej rozmowie oczekującej na połączenie.

Usługa jest bezpłatna w abonamencie granatowym.

+/-
Zawieszenie połączenia Pozwala zawiesić aktalne połączenie i odebrać drugą rozmowę.

Usługa jest bezpłatna w abonamencie granatowym.

+/-
Identyfikacja rozmówcy (prezentacja) Wyświetlenie na ekranie aparatu numeru telefonicznego naszego rozmówcy. Aby wyświetlił się numer rozmówcy muszą być spełnione następujące warunki:
  • jego numer nie może być zastrzeżony (ograniczona prezentacja ).
  • połączenia z telefonu stacjonarnego muszą być realizowane przez cyfrową centralę miejską i międzymiastową.
+
Ograniczona prezentacja Numer abonenta nie wyświetla się na ekranach innych telefonów. -
Przesyłanie wiadomości tekstowych (SMS) Umożliwia przesyłanie wiadomości tekstowych do 160 znaków. Wiadomości wprowadzane są za pomocą klawiatury alfanumerycznej naszego telefonu.Usługa działa również w przypadku przeniesienia połączenia (jeżeli istnieje możliwość jej odbioru) oraz jeżeli telefon jest zajęty lub wyłączony. Era GSM przechowuje wiadomości przez 15 dni. +
Otrzymywanie wiadomości tekstowych Abonent jest informowany o nadejściu informacji tekstowej. Informacje przesyłane są do aparatu odbiorcy, gdzie mogą być odczytane. Abonent za pomocą informacji tekstowych informowany jest również o nadejściu informacji do poczty głosowej. -
Transmisja faksów i danych Usługa umożliwia przesyłanie w sieci GSM faksów i danych komputerowych. Abonent dostaje dodatkowe numery telefoniczne - osobno dla danych i dla faksu. Aby korzystać z usługi aparat telefoniczny musi być wyposażony w kartę fax/modem PCMCIA lub adapter DSA. Usługi mogą być wykupione osobno. +
Roaming międzynarodowy Możliwość użytkowania telefonu podczas pobytu za granicą. W niektórych sytuacjach Era GSM pobiera kaucję w wysokości 2000zł. +
Rachunek szczegółowy Razem z fakturą za użytkowanie telefonu abonent może dostać rachunek szczegółowy zawierający spis wszystkich wykonanch połączeń, ich czasów, kosztów oraz numerów rozmówców. +
Duplikat faktury Duplikat faktury wystawiany w przypadku zagubienia lub zniszczenia oryginału. +
Zawieszenie usług Możliwość zawieszenia usług świadczonych przez Era GSM na okres maks. 12 miesięcy. Wznowienie usług jest bezpłatne. +
Połączenia konferencyjne Możliwość rozmowy od 2 do 6 osób, łącznie z osobą inicjującą rozmowę. Rozmówcy mają możliwość dyskretnego porozumiewania się pomiędzy sobą.

Usługa jest bezpłatna w abonamencie granatowym.

+/-
ViDi